Услуги
Техническая поддержка и консультирование
Наша компания не только производит и продает инструмент, оказывает услуги по реставрации, но и находится в постоянном контакте с нашими клиентами оказывая им техническую, технологическую и консультационную поддержку.
Для наших реальных и потенциальных клиентов:
- гарантийное и сервисное обслуживание поставляемого оборудования;
- консультации специалистов в вопросах выбора и эксплуатации алмазного инструмента и оборудования;
- разработку и производство инструмента под нужды конкретного заказчика или конкретное оборудование;
- разработку технологических схем и проектов;
- разработку техпроцессов по обработке камня;
- определение затрат на инструмент у заказчика при производстве им продукции или проводимых работах;
- рекомендации и подбор режимов работы для режущего и шлифовального алмазного инструмента;
- обучение персонала заказчика работе инструментом СООО «Бел Ди-Стар» (с выездом на место к клиенту);
- подбор оптимальной цепочки переходов для шлифовального инструмента производства СООО«Бел Ди-Стар», а так же совместно с инструментом других производителей в зависимости от материала, используемого оборудования (в т.ч. и самодельного), квалификации рабочих;
- организацию доставки инструмента и оборудования на место к клиенту;
- обучающие семинары по работе на оборудовании, предлагаемом СООО «Бел Ди-Стар»;
- минимальные затраты времени на оформление и отгрузку нашей продукции;
- информационная и рекламная поддержка оптовых покупателей.